Elektroninė komercija yra greitai augantis sektorius, kuris transformavo pirkimo būdą vartotojams ir verslo veikimą. Tačiau elektroninė komercija taip pat sukelia didelius iššūkius ir suteikia galimybių logistikei, kuri yra prekių ir paslaugų srauto bei saugojimo planavimo, įgyvendinimo ir kontrolės procesas nuo kilmės taško iki vartojimo taško.
Kai kurie iššūkiai, kuriuos elektroninė prekyba kelia logistikei, yra:
- Didėjančios pelnų lūkesčiai: vartotojai reikalauja greitos, patikimos ir patogios pristatymo galimybių, tokios kaip to paties ar kitos dienos, ar net per valandą pristatymas. Tai sukelta spaudimą logistikos teikėjams optimizuoti jų paskutinę mylą pristatymą, kuris yra paskutinis ir galingiausias tiekimo grandinės etapas.
- Sudėtingos ir dinaminės tiekimo grandinės: Elektroninis komercijos reikalauja, kad logistikos teikėjai galėtų tvarkyti didelį produktų, užsakymų ir paskirties vietų įvairovę, taip pat kovotų su paklausos ir tiekimo svyravimais. Tai reiškia, kad tiekimo grandinės valdymui reikia daugiau lankstumo, greičio ir matomumo.
- Ekologinis ir socialinis poveikis: Elektroninė prekyba sukelia daug atliekų, teršalų ir anglies dioksidų išmetimų dėl pernelyg daug naudojamų antplūdžių medžiagų, transporto būdų ir grąžinamų prekių. Tai turi poveikį aplinkai ir visuomenei, taip pat jaudina įmonių, kurios su tuo susijusios, reputaciją ir veiklos tęstinumą.
Kai kurie iš galimybių, kuriuos elektroninė prekyba siūlo logistikei, yra:
- Naujos technologijos ir inovacijos: Elektroninė prekyba skatina naujų technologijų ir inovacijų priėmimą ir plėtrą, kurios gali pagerinti logistikos efektyvumą ir veiksmingumą, pvz., dirbtinio intelekto, didelių duomenų, debesų technologijų, blockchain'o, dronų, robotų ir automatinės eismo priemonių.
- Nauji rinkos ir pelnosi: Elektroninė prekyba leidžia logistikos tiekėjams išplėsti savo veiklą ir gauti prieigą prie naujų rinkų ir pelnos, tiek vietiniu, tiek pasauliniu lygiu. Tai gali padidinti jų pajamas, augimą ir konkurencingumą.
- Nauji verslo modeliai ir partnerystės: Elektroninė prekyba kūnauja naujus verslo modelius ir partnerystes, kurie gali pagerinti logistikos tiekėjų vertę ir skirtingumą, pvz., elektroninio atsižvelgimo, elektroninių rinkliukų, elektroninių platformų ir elektroninių centrai.
Kopiuojant, elektroninė prekyba turi didelį poveikį logistikei, tiek teigiamą, tiek neigiamą. Logistikos tiekėjams reikia priimti iššūkius ir išnaudoti galimybes, kuriuos siūlo elektroninė prekyba, kad galėtų išgyventi ir sėkmingai vystytis skaitmeninėje erovėje.
