Drošs profesionālais godīgums
Kvalitātes kontrole ir process, kurā tiek nodrošināts, ka loģistikas uzņēmuma ražotie produkti un pakalpojumi atbilst klientu un ieinteresēto personu kvalitātes standartiem un cerībām.
Mums ir kvalitātes politika, kas nosaka mūsu kvalitātes mērķus, standartus un pienākumus. Mēs informējam šo politiku visiem saviem darbiniekiem, partneriem un klientiem, un mēs to regulāri pārskatām, lai pārliecinātos par tās efektivitāti un atbilstību.
Mums ir kvalitātes plāns, kurā izklāstītas konkrētas kvalitātes kontroles darbības, metodes un rīki, kurus mēs izmantojam katram loģistikas procesam, piemēram, transportēšanai, uzglabāšanai, izplatīšanai un informācijai.
Mums ir kvalitātes nodrošināšanas sistēma, kas uzrauga un novērtē mūsu loģistikas procesu.produktu un pakalpojumu veiktspēju un atbilstību. Mēs izmantojam dažādus kvalitātes rādītājus, piemēram, klientu apmierinātību, defektu līmeni, piegādes laiku.
Sniegt klientiem konsultāciju pakalpojumus par kravu loģistikas risinājumiem un palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotākās transportēšanas metodes un maršrutus. Sniedziet detalizētus kravu pārvadājumu piedāvājumus, pamatojoties uz klienta kravas informāciju un transportēšanas vajadzībām.
Atbildīgs par preču iekraušanu un nosūtīšanu, lai nodrošinātu, ka preces tiek nogādātas galamērķī droši un savlaicīgi. Nodrošiniet preču izsekošanas pakalpojumus reāllaikā, ļaujot klientiem jebkurā laikā uzzināt preču transportēšanas statusu.
Savlaicīgi izskatīt klientu sūdzības un sniegt apmierinošus risinājumus. lf preces tiek bojātas transportēšanas laikā, mēs palīdzēsim klientiem veikt apdrošināšanas prasības.
