อุตสาหกรรมโลจิสติกส์กําลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ตั้งแต่ปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงบล็อกเชน เทคโนโลยีใหม่ๆ กําลังเปลี่ยนวิธีการดําเนินงานของบริษัทโลจิสติกส์และโต้ตอบกับลูกค้า
ตามรายงานล่าสุดของ Capgemini1 อุตสาหกรรมโลจิสติกส์กําลังใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ด้านโลจิสติกส์ ซึ่งนําไปสู่การตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น AI กําลังปฏิวัติอุตสาหกรรมโลจิสติกส์โดยเปิดใช้งานการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ทํางานอัตโนมัติและลดต้นทุน
เทคโนโลยีบล็อกเชนกําลังเปลี่ยนแปลงโลจิสติกส์โดยให้ความโปร่งใสและความปลอดภัยมากขึ้นในการดําเนินงานของห่วงโซ่อุปทาน นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ติดตามผลิตภัณฑ์และลดการฉ้อโกง
รถบรรทุกและโดรนที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเองถูกกําหนดให้เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโลจิสติกส์โดยการลดต้นทุนแรงงานและช่วยให้การจัดส่งได้เร็วขึ้นและยืดหยุ่นมากขึ้น บริษัทโลจิสติกส์กําลังสํารวจกองยานพาหนะอัตโนมัติและคลังสินค้า "ดับไฟ" และกําลังมองหา Big Data สําหรับการจัดการการขนส่งและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
ความยั่งยืนมีความสําคัญมากขึ้นในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ บริษัทต่างๆ กําลังนําเทคโนโลยีสีเขียว เช่น รถยนต์ไฟฟ้าและพลังงานหมุนเวียนมาใช้เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์
อุตสาหกรรมโลจิสติกส์พร้อมสําหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี บริษัทที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และนําเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้จะอยู่ในตําแหน่งที่ดีที่จะประสบความสําเร็จในอนาคต