Ligtas na Propesyonal na Katapatan
Ang kontrol sa kalidad ay ang proseso ng pagtiyak na ang mga produkto at serbisyo na ginawa ng isang kumpanya ng logistik ay nakakatugon sa mga pamantayan ng kalidad at inaasahan ng mga customer at stakeholder.
Mayroon kaming isang patakaran sa kalidad na tumutukoy sa aming mga layunin sa kalidad, pamantayan, at responsibilidad. Ipinababatid namin ang patakaran na ito sa lahat ng aming mga empleyado, kasosyo, at mga customer, at regular naming nirerepaso ito upang matiyak ang pagiging epektibo at kaugnayan nito.
Mayroon kaming isang kalidad na plano na naglalarawan ng mga tiyak na aktibidad sa kontrol ng kalidad, pamamaraan, at mga tool na ginagamit namin para sa bawat proseso ng logistik, tulad ng transportasyon, warehousing, pamamahagi, at impormasyon.
Mayroon kaming isang sistema ng pagtiyak ng kalidad na sinusubaybayan at sinusuri ang pagganap at pagsunod ng aming mga proseso ng logistik.mga produkto, at serbisyo. Gumagamit kami ng iba't ibang mga tagapagpahiwatig ng kalidad, tulad ng kasiyahan ng customer, rate ng depekto, oras ng paghahatid.
Magbigay ng mga customer na may mga serbisyo sa pagkonsulta sa mga solusyon sa kargamento logistik at tulungan ang mga customer na piliin ang pinaka angkop na mga paraan ng transportasyon at mga ruta. Magbigay ng detalyadong mga sipi ng kargamento batay sa impormasyon ng kargamento at mga pangangailangan sa transportasyon ng customer.
Responsable para sa pag load at pagpapadala ng mga kalakal upang matiyak na ang mga kalakal ay naihatid sa kanilang patutunguhan nang ligtas at sa oras. Magbigay ng real time na serbisyo sa pagsubaybay ng mga kalakal, na nagpapahintulot sa mga customer na malaman ang katayuan ng transportasyon ng mga kalakal sa anumang oras.
Hawakan ang mga reklamo ng customer sa isang napapanahong paraan at magbigay ng kasiya siyang mga solusyon. lf Ang mga kalakal ay nasira sa panahon ng transportasyon,tutulungan namin ang mga customer na gumawa ng mga claim sa seguro.
