Biztonságos szakmai becsületesség
A minőségellenőrzés a logisztikai vállalat által gyártott termékek és szolgáltatások ügyfelek és érdekelt felek minőségi normáinak és elvárásainak való megfelelésének biztosításának folyamata.
Van egy minősépolicánk, amely meghatározza a minőségi célokat, szabványokat és felelősségeket. Ezt a politikát minden alkalmazottunknak, partnereinknek és vevőinknek kommunikáljuk, és rendszeresen felülvizsgáljuk annak hatékonyságáért és relevanciájáért.
Minőségi tervünk részletesen leírja a minőségbiztosítási tevékenységeket, módszereket és eszközöket, amelyeket minden logisztikai folyamatra alkalmazunk, például a szállításra, az állomáson történő tárolásra, a disztribúcióra és az információk kezelésére.
Minőségbiztosítási rendszerünk figyeli és értékeli a logisztikai folyamatok, termékek és szolgáltatások teljesítményét és megfelelését. Különféle minőségi mutatókat használunk, mint például a vevői elégedettséget, a hibák arányát, a szállítási időt.
Tanácsadói szolgáltatások kínálata a küldékek logisztikai megoldásaira, és segítség az ügyfeleknek abban, hogy válasszák ki a legalkalmasabb szállítási módszereket és útvonalakat. Részletes árajánlatok készítése a tároló adatainak és szállítási igényeinek alapján.
Felelős a termékek betöltéséért és szállításáért, hogy biztosan és időben érkezzenek a célba. Valós idejű nyomon követési szolgáltatás biztosítása, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy bármikor megtudják a tárolók szállítási állapotát.
Időben kezeljük a vevői panaszokat és elgondoskodunk kielégítő megoldásokról. Ha a áruk szállítás során sérülnek, segítünk a vásárlóknak az biztosítási igénybevételben.
