職業 の 誠実さ
品質管理とは,物流会社によって生産される製品やサービスが顧客や利害関係者の品質基準と期待を満たしていることを保証するプロセスです.
品質の目標,基準,責任を定義する品質方針を所有しています.この方針を従業員,パートナー,顧客全員に伝え,その有効性と関連性を確認するために定期的に見直しています.
質管理の計画があり,輸送,倉庫,配送,情報などの各物流プロセスに使用する特定の品質管理活動,方法,ツールについて説明しています.
品質保証システムがあり,物流プロセス,製品,サービスのパフォーマンスと適合性を監視し評価しています.顧客満足度,欠陥率,配達時間などの様々な品質指標を使用しています.
顧客に貨物ロジスティクスソリューションに関するコンサルティングサービスを提供し、顧客が最も適切な輸送方法とルートを選択できるように支援します。顧客の貨物情報と輸送ニーズに基づいて詳細な貨物見積もりを提供します。
貨物の積み込みと出荷を担当し、貨物が安全かつ確実に目的地に届くことを確保します。貨物のリアルタイム追跡サービスを提供し、顧客がいつでも貨物の輸送状況を確認できるようにします。
顧客からの苦情を迅速に処理し,満足のいく解決策を提供します. 運送中に商品が損傷した場合,私たちは顧客が保険請求をするのを助けます.