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안전 한 직업적 정직
품질 관리란 물류 회사에서 생산하는 제품과 서비스가 고객과 이해관계자의 품질 표준과 기대에 부합하는지 확인하는 과정입니다.
우리는 품질 목표,표준 및 책임을 정의하는 품질 정책을 가지고 있습니다. 우리는 모든 직원, 파트너 및 고객에게 이 정책을 전달하고 있으며, 그 효과와 관련성을 보장하기 위해 정기적으로 검토합니다.
우리는 각 물류 프로세스, 예를 들어 운송, 창고, 유통 및 정보에 대해 사용하는 특정 품질 관리 활동, 방법 및 도구를 설명하는 품질 계획을 가지고 있습니다.
우리는 품질 보장 시스템을 가지고 있습니다. 이 시스템은 우리의 물류 프로세스, 제품 및 서비스의 성과와 준수를 모니터링하고 평가합니다. 우리는 고객 만족도, 결함 비율, 배달 시간과 같은 다양한 품질 지표를 사용합니다.
고객들에게 화물 물류 솔루션에 대한 컨설팅 서비스를 제공하고 고객이 가장 적합한 운송 방법과 경로를 선택할 수 있도록 도와줍니다. 고객의 화물 정보와 운송 필요에 따라 자세한 화물 요금을 제공합니다.
물품의 운송 상태와 운송 상태를 고객들이 언제든지 알 수 있도록 실시간 물품 추적 서비스를 제공합니다.
고객들의 불만을 적시에 처리하고 만족스러운 해결책을 제공합니다. 운송 중에 물품이 손상되면 우리는 고객이 보험 청구서를 작성하는 데 도움이 됩니다.
