E-commerce is een snelgroeiende sector die de manier waarop consumenten winkelen en bedrijven opereren heeft veranderd. Echter, e-commerce biedt ook belangrijke uitdagingen en kansen voor logistiek, dat is het proces van het plannen, implementeren en controleren van de stroom en opslag van goederen en diensten van het punt van oorsprong
De volgende uitdagingen die e-commerce voor de logistiek biedt zijn:
- toenemende verwachtingen van de klant: klanten eisen snelle, betrouwbare en handige leveringsmogelijkheden, zoals levering op dezelfde dag, de volgende dag of zelfs binnen een uur. Dit zet logistieke dienstverleners onder druk om hun last-mile-levering te optimaliseren, wat de laatste en duurste fase van
- complexe en dynamische toeleveringsketens: voor e-commerce moeten logistieke dienstverleners een grote verscheidenheid aan producten, bestellingen en bestemmingen verwerken en moeten zij zich aanpassen aan de schommelingen in vraag en aanbod.
- milieueffecten en sociale gevolgen: de e-commerce genereert veel afval, vervuiling en koolstofemissies door het overmatig gebruik van verpakkingsmaterialen, vervoerswijzen en retourzendingen.
De volgende mogelijkheden bieden e-commerce voor de logistiek:
- nieuwe technologieën en innovaties: e-commerce stimuleert de invoering en ontwikkeling van nieuwe technologieën en innovaties die de efficiëntie en doeltreffendheid van de logistiek kunnen verbeteren, zoals kunstmatige intelligentie, big data, cloud computing, blockchain, drones, robots en autonome voertuigen.
- nieuwe markten en klanten: via e-commerce kunnen logistieke dienstverleners hun bereik uitbreiden en toegang krijgen tot nieuwe markten en klanten, zowel lokaal als wereldwijd.
- nieuwe bedrijfsmodellen en partnerschappen: e-commerce creëert nieuwe bedrijfsmodellen en partnerschappen die de waardepropositie en differentiatie van logistieke dienstverleners kunnen verbeteren, zoals e-fulfillment, e-markten, e-platforms en e-hubs.
De Commissie heeft in haar advies van 15 juni 2002 over de toepassing van de richtlijnen inzake de bescherming van de gezondheid en veiligheid van werknemers en werknemers in de wegverschaffing van levensmiddelen en de richtlijnen inzake de bescherming van de gezondheid en veiligheid van werknemers en werknemers in de wegverschaffing van levensmiddelen en levensmiddelen vastgesteld.
