Onestitatea profesională în siguranţă
Controlul calității este procesul de asigurare a faptului că produsele și serviciile produse de o companie logistică îndeplinesc standardele de calitate și așteptările clienților și părților interesate.
Avem o politică de calitate care defineşte obiectivele,standardele şi responsabilităţile noastre în materie de calitate.
Avem un plan de calitate care descrie activităţile specifice de control al calităţii, metodele şi instrumentele pe care le folosim pentru fiecare proces logistic, cum ar fi transportul, depozitarea, distribuţia şi informaţiile.
Avem un sistem de asigurare a calităţii care monitorizează şi evaluează performanţa şi conformitatea proceselor noastre logistice.Produse şi servicii. Utilizăm diverse indicatori de calitate,cum ar fi satisfacţia clienţilor,rata defectelor,timpurile de livrare.
Ofertiți clienților servicii de consultanță privind soluțiile logistice de marfă și ajutați-i să aleagă metodele și rutele de transport cele mai potrivite. Ofertiți cotări detaliate pentru transportul mărfurilor pe baza informațiilor despre marfă și nevoile de transport ale clienților.
Responsabil pentru încărcarea și expedierea mărfurilor pentru a se asigura că acestea sunt livrate în siguranță și la timp la destinație. Ofertați un serviciu de urmărire în timp real al mărfurilor, permițând clienților să cunoască starea de transport al mărfurilor în orice moment.
să rezolvăm reclamaţiile clienţilor în timp util şi să oferim soluţii satisfăcătoare. Dacă mărfurile sunt deteriorate în timpul transportului, îi vom ajuta pe clienţi să facă cereri de asigurare.
