E-trgovina je brzo rastući sektor koji je transformisao način na koji potrošači šopaju i na čije se osnove drže poslovi. Međutim, e-trgovina takođe predstavlja značajne izazove i prilike za logistiku, koja je proces planiranja, implementacije i kontrole protoka i skladištenja roba i usluga od mjesta porekla do mjesta potrošnje.
Neki od izazova koje e-trgovina predstavlja za logistiku su:
- Rastuće očekivanja kupaca: Kupci traže brze, pouzdanе i praktične opcije dostave, kao što su dostava istog dana, sledećeg dana ili čak unutar sata. Ovo stavlja pritisak na pružače logističkih usluga da optimiziraju svoju poslednju milju dostave, koja je poslednja i najskuplja faza lanca snabdevanja.
- Složeni i dinamični lanac snabdevanja: Elektronska trgovina zahteva od pružalaca logističkih usluga da rukovode velikim raznovrsnošću proizvoda, narudžbi i odredišta, kao i da se prilagode fluktuacijama u ponudi i potražnji. To zahteva veću fleksibilnost, brzinsku reakciju i vidljivost u upravljanju lancom snabdevanja.
- Ekološki i društveni uticaj: Elektronska trgovina stvara mnogo otpada, zagađenja i emisija ugljikovih dioksiда iz prekomerne upotrebe ambalažnih materijala, načina transporta i povrata robe. To utiče na okoliš i društvo, kao i na reputaciju i održivost poduzetnika koji su uključeni.
Neki od šansа koje nudi elektronska trgovina za logistiku su:
- Nove tehnologije i inovacije: Elektronska trgovina podstiče uvođenje i razvoj novih tehnologija i inovacija koje mogu poboljšati efikasnost i učinkovitost logistike, kao što su umetna inteligencija, veliki podaci, oblak računanja, blockchain, droni, roboti i autonomni vozila.
- Novi tržišta i kupci: E-trgovina omogućuje logističkim pružalacima da prošire svoj uticaj i pristupe novim tržištima i kupcima, kako lokalno tako i globalno. To može povećati njihov prihod, rast i konkurentnost.
- Nove poslovne mode i partnerstva: E-trgovina stvara nove poslovne mode i partnerstva koja mogu poboljšati vrednosni propoziciju i diferencijaciju logističkih pružalaca, kao što su e-ispunjavači, e-tržišta, e-platforme i e-centri.
U zaključku, e-trgovina ima značajan uticaj na logistiku, kako pozitivno tako i negativno. Logistički pružalaci moraju da prihvate izazove i iskoriste šanse koje donosi e-trgovina, kako bi preživeli i uspeli u digitalnoj eri.
