ความ ซื่อ สัตย์ ใน งาน ที่ ปลอดภัย
การควบคุมคุณภาพ คือกระบวนการในการรับประกันว่าสินค้าและบริการที่ผลิตโดยบริษัทโลจิสติกส์ ให้ตรงกับมาตรฐานคุณภาพและความคาดหวังของลูกค้าและผู้เกี่ยวข้อง
เรามีนโยบายคุณภาพที่กําหนดเป้าหมายคุณภาพของเรา มาตรฐานและความรับผิดชอบ เราสื่อสารนโยบายนี้ให้กับพนักงาน,พันธมิตรและลูกค้าของเราทั้งหมด และเราตรวจสอบมันเป็นประจําเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพและความเกี่ยวข้อง
เรามีแผนคุณภาพที่ระบุกิจกรรมการควบคุมคุณภาพวิธีการและเครื่องมือที่ใช้สําหรับกระบวนการโลจิสติกส์แต่ละกระบวนการ เช่น การขนส่ง, การจัดเก็บ, การจําหน่าย และข้อมูล
เรามีระบบประกันคุณภาพที่ติดตามและประเมินผลงานและความสอดคล้องของกระบวนการและบริการของตลาดสินค้าและบริการของเรา เราใช้ตัวชี้วัดคุณภาพต่างๆ เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า อัตราความบกพร่อง เวลาในการจัดส่ง
ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับโซลูชันโลจิสติกส์สินค้าและช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกวิธีการขนส่งและเส้นทางที่เหมาะสมที่สุด ให้การเสนอราคาขนส่งอย่างละเอียดตามข้อมูลสินค้าของลูกค้าและความต้องการด้านการขนส่ง
รับผิดชอบการโหลดและการจัดส่งสินค้าเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงปลายทางอย่างปลอดภัยและตรงเวลา ให้บริการติดตามสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถทราบสถานะการขนส่งของสินค้าได้ตลอดเวลา
จัดการเรื่องร้องเรียนของลูกค้าในทันที และให้คําตอบที่น่าพอใจ หากสินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง เราจะช่วยลูกค้าทําการร้องเรียนประกันภัย
