Veilige professionele eerlikheid
Gehaltebeheer is die proses om te verseker dat die produkte en dienste wat deur 'n logistieke maatskappy vervaardig word, aan die gehaltestandaarde en verwagtinge van die kliënte en belanghebbendes voldoen.
Ons het 'n kwaliteitsbeleid wat ons kwaliteitsdoelwitte, standaarde en verantwoordelikhede definieer. Ons kommunikeer hierdie beleid aan al ons werknemers, vennote en kliënte, en ons hersien dit gereeld om die doeltreffendheid en relevansie daarvan te verseker.
Ons het 'n kwaliteitsplan wat die spesifieke kwaliteitsbeheeraktiwiteite, metodes en gereedskap uiteensit wat ons vir elke logistieke proses gebruik, soos vervoer, pakhuise, verspreiding en inligting.
Ons het 'n kwaliteitsversekeringstelsel wat die prestasie en nakoming van ons logistieke prosesse.produkte en dienste monitor en evalueer. Ons gebruik verskillende gehalteaanwysers, soos klanttevredenheid, defekkoers, afleweringstyd.
Voorsien kliënte van konsultasiedienste oor vraglogistieke oplossings en help kliënte om die geskikste vervoermetodes en roetes te kies. Verskaf gedetailleerde vragkwotasies gebaseer op die kliënt se vraginligting en vervoerbehoeftes.
Verantwoordelik vir die laai en versending van goedere om te verseker dat die goedere veilig en betyds by hul bestemming afgelewer word. Lewer intydse opsporingsdiens van goedere, sodat kliënte te eniger tyd die vervoerstatus van goedere kan ken.
Hanteer klagtes van kliënte betyds en bied bevredigende oplossings. lf die goedere beskadig word tydens vervoer, sal ons kliënte help om versekeringseise te maak.
