सुरक्षित व्यावसायिक ईमानदारी
गुणवत्ता नियंत्रण यह सुनिश्चित करने की प्रक्रिया है कि एक रसद कंपनी द्वारा उत्पादित उत्पाद और सेवाएं ग्राहकों और हितधारकों के गुणवत्ता मानकों और अपेक्षाओं को पूरा करें।
हमारा गुणवत्ता नीति हमारे गुणवत्ता लक्ष्यों, मानकों और जिम्मेदारियों को परिभाषित करती है। हम इस नीति को हमारे सभी कर्मचारियों, साझेदारों औरangganों तक संप्रेषित करते हैं, और हम इसे नियमित रूप से समीक्षा करते हैं ताकि इसकी प्रभावशीलता और प्रासंगिकता को यकीनन किया जा सके।
हमारे पास एक गुणवत्ता योजना है जो प्रत्येक लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट गुणवत्ता नियंत्रण गतिविधियों, विधियों और उपकरणों को स्पष्ट करती है, जैसे कि परिवहन, भंडारण, वितरण और सूचना।
हमारे पास एक गुणवत्ता अनुसंधान प्रणाली है जो हमारी लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं, उत्पादों और सेवाओं के प्रदर्शन और सन्मिलन को निगरानी और मूल्यांकन करती है। हम विभिन्न गुणवत्ता संकेतकों का उपयोग करते हैं, जैसे कि ग्राहक संतुष्टि, दोष दर, डिलीवरी समय।
ग्राहकों को माल ढुलाई रसद समाधानों पर परामर्श सेवाएं प्रदान करें और ग्राहकों को सबसे उपयुक्त परिवहन विधियों और मार्गों का चयन करने में मदद करें। ग्राहक की कार्गो जानकारी और परिवहन आवश्यकताओं के आधार पर विस्तृत माल उद्धरण प्रदान करें।
वस्तुओं के लोडिंग और शिपिंग के लिए जिम्मेदार हैं ताकि वस्तुएं अपने गंतव्य तक सुरक्षित और समय पर पहुँचीं। वस्तुओं का वास्तविक समय में ट्रैकिंग सेवा प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहक को किसी भी समय वस्तुओं की परिवहन स्थिति के बारे में पता चले।
समय पर ग्राहक शिकायतों का संबल दें और संतुष्ट करने वाले समाधान प्रदान करें। यदि माल परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हो जाता है, हम ग्राहकों की मदद करेंगे बीमा दावे करने में।
