Varna poklicna poštenost
Kontrola kakovosti je proces zagotavljanja, da izdelki in storitve, ki jih proizvaja logistično podjetje, izpolnjujejo standarde kakovosti in pričakovanja strank in zainteresiranih strani.
Imamo politiko kakovosti, ki določa naše cilje kakovosti, standardne prakse in odgovornosti. To politiko komuniciramo vsem našim zaposlenim, partnerjem in strankam ter jo redno pregledujemo, da zagotovimo njeno učinkovitost in pomen.
Imamo kakovostni načrt, ki določa določene dejavnosti nadzora kakovosti, metode in orodja, ki jih uporabljamo za vsak logistični proces, kot so prevoz, skladistišče, distribucija in informacije.
Imamo sistem zagotavljanja kakovosti, ki spremlja in ocenjuje učinkovitost in usklajenost naših logističnih procesov, izdelkov in storitev. Uporabljamo različne kakovostne kazalce, kot so zadovoljstvo strank, stopnja defektov, čas dostave.
Ponujati strankam svetovalne storitve o rešitvah logistike tovornega prometa in pomagati strankam pri izbiri najbolj ustreznih prevoznih metod in poti.Ponuditi podrobne ponudbe tovornega prometa na podlagi informacij o tovoru in potreb po prevozu stranke.
Odgovoren za nakladanje in pošiljanje blaga, da zagotovi varno in pravočasno dostavo blaga na namembno mesto. Zagotavljanje storitve sledenja blaga v realnem času, ki strankam omogoča, da kadar koli vedo o stanju prevoza blaga.
Ravno obravnavamo stranske pritožbe in ponujamo zadovoljive rešitve. Če se izdelki poškodujejo med prevozom, vam bomo pomagali pri trgovinskih zavarovanjskih zahtevah.
