Bezpečná profesionální poctivost
Kontrolou kvality se rozumí proces zajišťování, aby produkty a služby vyráběné logistickou společností splňovaly normy kvality a očekávání zákazníků a zúčastněných stran.
Máme politiku kvality, která definuje naše cíle, normy a odpovědnost. O této politice informujeme všechny naše zaměstnance,partneře a zákazníky a pravidelně ji přezkoumáváme, abychom zajistili její účinnost a relevantnost.
Máme plán kvality, který popisuje konkrétní činnosti, metody a nástroje kontroly kvality, které používáme pro každý logistický proces, jako je doprava, skladování, distribuce a informace.
Máme systém zajišťování kvality, který sleduje a hodnotí výkonnost a shodu našich logistických procesů.Produkty a služby. Používáme různé ukazatele kvality, jako je spokojenost zákazníků, míra vad, doba dodání.
Poskytovat zákazníkům poradenské služby v oblasti logistických řešení nákladní dopravy a pomáhat zákazníkům vybrat nejvhodnější způsoby a trasy dopravy. Poskytovat podrobné nabídky nákladní dopravy na základě informací o nákladu a potřeb dopravy zákazníka.
Odpovídá za nakládku a přepravu zboží, aby bylo zajištěno, že zboží bude bezpečně a včas doručeno do místa určení. Poskytnout služby sledování zboží v reálném čase, které zákazníkům umožní kdykoli znát stav přepravy zboží.
V případě, že zboží při přepravě vznikne poškození, pomůžeme zákazníkům podat pojistné nároky.
