Profesionālā godīgums
Kvalitātes kontrole ir process, kas nodrošina, ka produktu un pakalpojumu, ko ražo loģistikas uzņēmums, atbilst klientu un ieinteresēto personu kvalitātes standartiem un gaidījumiem.
Mums ir kvalitātes politika, kas definē mūsu kvalitātes mērķus,standartus un atbildības. Mēs šo politiku paziņojam visiem saviem darbiniekiem, partneriem un klientiem un regulāri to pārskatām, lai nodrošinātu tās efektivitāti un atbilstību.
Mums ir kvalitātes plāns, kurā ir izklāstīti konkrētie kvalitātes kontroles pasākumi, metodes un instrumenti, ko mēs izmantojam katram logistikas procesam, piemēram, transportam, noliktavām, izplatīšanai un informācijai.
Mums ir kvalitātes nodrošināšanas sistēma, kas pārrauga un novērtē mūsu loģistikas procesu, produktu un pakalpojumu darbību un atbilstību. Mēs izmantojam dažādus kvalitātes rādītājus, piemēram, klientu apmierinājumu, defektu līmeni, piegādes laiku.
Iestādīt klientiem konsultācijas par kravas loģistikas risinājumiem un palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotāko transporta metodi un maršrutus.Iestādīt sīki izstrādātus kravas piedāvājumu, pamatojoties uz klienta kravas informāciju un transporta vajadzībām.
Atbildīgs par preču iekraušanu un nosūtīšanu, lai nodrošinātu, ka preces tiks piegādātas uz galamērķi droši un laikā. Iestāt preču reālā laika sekotāju pakalpojumu, kas ļauj klientiem jebkurā laikā uzzināt preču transporta statusu.
Ja preces transportā ir bojājas, mēs palīdzēsim klientiem iesniegt apdrošināšanas prasības.
