безпечна професійна чесність
контроль якості - це процес забезпечення того, щоб продукти та послуги, що виробляються логістичною компанією, відповідали стандартам якості та очікуванням клієнтів та зацікавлених сторін.
ми маємо політику якості, яка визначає наші цілі, стандарти та відповідальність за якість. ми повідомляємо про цю політику всім нашим співробітникам,партнерам та клієнтам, і ми регулярно переглядаємо її, щоб забезпечити її ефективність та актуальність.
ми маємо план якості, який описує конкретні заходи контролю якості, методи та інструменти, які ми використовуємо для кожного логістичного процесу, наприклад, транспортування, склади, розподілу та інформації.
ми маємо систему забезпечення якості, яка контролює і оцінює продуктивність та відповідність наших логістичних процесів.продукти та послуги. ми використовуємо різні показники якості, такі як задоволеність клієнтів, рівень дефектів, час доставки.
надавати клієнтам консультаційні послуги з питань логістичних рішень в галузі вантажоперевезення та допомагати клієнтам вибирати найбільш відповідні способи та маршрути перевезення.давати детальні пропозиції щодо вантажу на основі інформації про вантаж і потреб клієнта у транспорті.
забезпечувати службу відстеження товарів в режимі реального часу, що дозволяє клієнтам знати статус транспорту товарів в будь-який час.
Якщо товар пошкоджений під час перевезення, ми допоможемо клієнтам подати страхові претензії.
